今天公司的电脑突然出现不能正常打印的情况：用A4纸打印不是100%打印全页，只是缩打成很小的一块，仔细查看各项设置也是正常的参数，并询问同事有没有更改参数之类的，同事说没有更改参数，后经研究发现可能是病毒导致。现把解决方法告诉大家：点打印-->属性-->功能-->恢复出厂默认设置-->确定即可，方法是不是很简单。
